カルミアスタッフのブログ

選ばれるサロンに

2023/06/29

数多くあるエステサロンから当サロンを選んでいただけることに日々感謝しておりますサロン選びの基準は、肌の変化や居心地の良さ接遇、価格帯など、様々だと思います。先日、お客様から「カルミアに出会...

2023/06/11

月に1度ご来店いただいているお客様のお話です。お客様は、リラクゼーションと肌改善を目的に毎月ご来店いただいています。「毎回とてもリラックスでき、月に1回の楽しみです！」といつも...

2023/05/31

「カルミアのフェイシャルを家族にプレゼントしたい」とお客様がご家族の施術を予約してくださることがございます。「リラックスできるから」「一回でも肌結果が分かるから」「贅沢な時間を過ごして欲し...

2023/03/19

先日、お客様からの電話で「カルミアは安心します」と、とても嬉しいお声をいただきました。私の業務は総務なため、カルミアのお客様と直接お会いすることはございません。お会いできる機会がない分、電話の対応を大...

2023/02/21

先日当サロンにお越しのA様がお帰りの際に、「カルミアに来ると、日常を忘れてゆっくりできる。この1ヶ月の疲れが取れました。」と、嬉しいお声をおっしゃいました。『非日常の空間をご提供する』これ...

2023/01/31

当サロンでは全てのご来店のお客さまに施術後のアンケートをご協力いただいております。 13年前から実施しておりサロンやスタッフの質の向上に欠かせないとても大切なアンケートです。　サロン内は完全...

2022/12/09

サポートデスクでお客様対応の中で、特に印象に残っている方がいらっしゃいます。「配送会社の対応に納得いかない」という理由で大変ご立腹のご連絡でした。お詫びも含め、お話をする中で荒...

2022/11/27

先日お客さまから「ホームケアでまだ思うような結果が出ていなくて、このまま続けていいのか分からないんです」とお電話をいただきました。皆さまも「なかなか理想の肌に近づけず使い続けていいのか分か...

2022/11/09

今回は当サロンに15年通ってくださっているMさんのことをお話しします。 Mさんは私竹村の母の長年の親友です幼い頃から家族ぐるみの付き合いでよく旅行も一緒に行きました。 ...

2022/10/25

先日、とても嬉しいお声をいただきました 1年前から弊社の商品をご使用くださっているお客様が「諦めずにケアを続けて良かったです。マスクを取ったとき会社の同僚に肌がすごく綺麗だと褒め...

営業時間	平　日／13：00～21：00
	土日祝／10：00～18：00