カルミアスタッフのブログ

2023/03/19

嬉しいお声

先日、お客様からの電話で
「カルミアは安心します」
と、とても嬉しいお声を
いただきました。


私の業務は総務なため、

カルミアのお客様と

直接お会いすることは

ございません。

お会いできる機会がない分、

電話の対応を

大切にしております。

 

電話では
説明が伝わりにくいことや
感情を伝えきれないことが
多くあります。

 

そのため、
電話対応では何よりも
笑顔で対応することを
心がけています

 

姿が見えることは
ないのですが
声のトーンや表情を意識し
笑顔の見える声を徹底することで
お客様に安心して
ご相談いただけると
思っております。

 

ご質問やご相談など
どのような事でも
お気軽に
お問い合わせくださいませ

 

まだまだ
未熟な部分もございますが
これからも
一人でも多くのお客様に
安心をお届けできるよう
努めてまいります

 

 

総務 日野綾音