カルミアスタッフのブログ

2024/07/17

お客様からのお声

私共はお越しいただく

お客さまの満足度を

重視しております。

 

カルミアに来て良かった!

また来たい!

と思っていただけるよう

技術・サービスの向上を

意識しております。

 

その一環として

お手入れ後、

お客さま全員にアンケートを

ご記入いただいております。

 

店内の美化や

スタッフの接遇マナー、

施術に対する満足度について

その日感じたことを正直に

教えていただく為に

ご協力いただいております。

 

嬉しいお言葉や

改善するべき点など

いつもたくさんのメッセージ

心から感謝いたします。

 

いただいたお声については

どうすれば改善できるのか、

もっとお客さまに

ご満足いただくためには

どうすれば良いのか、

スタッフ全員で共有をし、

話し合いをおこないます。

 

ご記入いただいたアンケートの

お声に対して必ず行動する

これが私たちのモットーです!

 

これからも

お客さまからいただくお声に

しっかりと耳を傾け、

よりご満足いただける

サロンづくりを続けてまいります。

calmia 吉岡七海