大変有り難いことに、

弊社のお客様サポートデスクに

ご連絡くださったお客様から

「いつも丁寧に対応して

    くれてありがとう」

とお言葉をいただくことが

ございます。

電話応対ではお互いの

顔の表情が見えないため、

正しい日本語でお話しする

こと以外にも、

心地良いと思っていただける

「声」を意識しております。

特に私は元の声が低いため、

電話応対の際は特に

口角を上げてお話しするよう

心掛けております。

口角を上げることで

「軟口蓋」という

上顎の奥の柔らかい部分が

引き上げられます。

それによって、

共鳴腔(声が反響する空洞部分）が

広がり声の響きがよくなります。

また、口角が上がることで

自然と表情が笑顔になり

声の印象も明るくなります☺️

「電話してよかった」と

思っていただけるよう、

お顔は見えずとも

これからも笑顔で

ご案内してまいります

サポートデスク 矢野広子