お問い合わせ

スパイラル株式会社（以下「当社」といいます。）では、お客様からの信頼を第一と考え、以下の方針に沿ってお客様からお預かりした情報を取り扱い、正確性および機密性の保持に努めてまいります。

事業者情報
事業主体：スパイラル株式会社
所在地：広島県広島市中区三川町2-10

1. 情報を収集する目的
当社ではお客様の個人情報は、来店予約確認・採用に関する応募・各種お問い合わせなど、当ウェブサイトにおけるサービス提供に必要な場合のみ、ご提供をお願いしております。

2. 収集する情報の種類
当社では、適法かつ公正な手段によって、必要な範囲内で、個人情報を収集いたします。基本的な項目としましては、お客様の住所・氏名・電話番号・メールアドレス等を、 個人情報とします。その他は、お客様の必要に即したサービスに関する情報です。

3. 個人情報の利用と提供
当社が保有する個人情報につきまして、以下のいずれかに該当する場合を除き、 いかなる第三者にも提供または開示致しません。
●利用者の方からの同意があった場合
●公的機関（裁判所や警察など）から、法律に基づく正式な照会要請を受けた場合
●利用者の方にサービスを提供する目的で、当社からの依頼を受けて業務を行なう会社が情報を必要とする場合。 （ただしこれらの会社も、個人情報を上記の目的の限度を超えて、利用することは出来ません。）

4. 個人情報の共同利用について
当社は、製品改良・新製品開発にあたりお客様よりお預かりいたしましたアンケート結果・ご意見・ご相談内容等を共同利用する場合がございます。個人の識別は一切されませんためどうぞご安心ください。
●共同利用する者の範囲
メディカルコート株式会社・医療法人社団游心会

●共同利用する個人データの管理について責任を有する者
社名／事業主体：スパイラル株式会社

5. 情報の管理方法
当社はお客様からお預かりした個人情報を、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩から保護するために、SSL（Secure Sokets Layer）など暗号化通信や、その他適切かつ合理的なレベルの安全対策を行い、お客様の個人情報の保護に努めています。

6. 個人情報に関するお客様からのお問い合わせ等について
当社はお客様から、当社が管理するお客様自身の個人情報について、下記の要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をします。
●開示請求
●修正・更新・および削除
●当社に対して行なった個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回

7. アクセスログについて
本サイトでは、サイト分析にGoogle AdWordsの「コンバージョントラッキング」を利用しています。
このサイト分析では、個人情報は一切記録、使用されません。

8. クッキー（cookie）の使用について
当社では、一部のコンテンツについてクッキーを使用することがあります。
お客様のサービス向上ならびにログイン時の会員認証、閲覧履歴によるサービス内容のカスタマイズ、広告配信などを目的としています。
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存し、後で取り出すことができる電子ファイルのことを言います。当社では、クッキーを使用する際に当社以外のシステムを利用することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーを無効化したり削除することができます。設定方法はブラウザにより異なります。お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。ただし、クッキーを無効化したり削除した場合、認証が必要なサービスを受けられなくなるなど、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がございます。

9. 第三者企業のクッキー（cookie）情報の利用について
当社ウェブサイトでは、お客様のアクセス解析や最適な広告配信をするために、第三者企業によるクッキーやWebビーコンを用いた統計的なサイト利用情報の取得および第三者企業を介した広告配信をおこなっています。第三者企業が関わるアクセス解析や広告配信に利用するクッキー情報では、個人の識別は一切されません。
当社がWebアクセス解析や広告配信などの際にサービス利用をしている第三者企業とは以下の企業を指します。第三者企業によるクッキー情報の利用については、リンク先の該当ページをご覧ください。また、クッキー情報を無効にしたい（オプトアウトしたい）場合は、第三者企業のリンク先にアクセスし、手順に沿ってクッキーを無効化してください。なおクッキー情報を無効化（オプトアウト）した場合、それぞれのサービスを活用する際に制限が生じる場合があります。

●広告配信の最適化のためのサービス利用
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・LINE
・Twitter

●サイトアクセス解析のためのサービス利用
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・Optimizely

10. お問い合わせ･ご質問等
当店についてのご質問やご意見がございましたら、下記の方法よりお問い合わせください。
■お客様相談窓口：0120-86-3730
■メールアドレス：info@calmia.cc

2026年4月1日