カルミアスタッフのブログ

2021/03/15

0.4%の確率

当社は20025月創業

もうすぐ19年が経とうとしています。

 

創業当初は

他サロンの一角を

お借りして

ベット一台・机一台・看板もない

御手洗いは共同

そんな場所からのスタートでした。

 

そのころのエステ業界は

高額・押し売り・結果でない

と悪いイメージを持たれている方が

多かったかもしれません。

 

そんな中で

「業界の悪いイメージを

変えていく」

「一流・日本一を目指す」

という理念のもと

様々な取り組みを

おこなっております。

 

高額販売にならないよう

エステメニューは

全て定額制で通いやすく。

 

化粧品の店頭販売を極力減らし

通販サイトで本当に必要なものを

お買い物していただく。

 

肌変化に本当に必要なものだけを

ご紹介する。

 

また来たいと

思っていただけるような

最高の時間を提供する。

 

顧客満足を第一に考え

コツコツ積み重ねてまいりました。

 

そして今では11部屋完全個室の

大型サロンに成長いたしました。

 

理念に共感する仲間が増え、

有難いことにこの場所を

必要としてくださるお客さまが増え、

今があります。

 

企業の20年生存率は

0.4%】と言われています。

 

理念にもあるように

一流とは形がないもので

表現がなかなか難しいですが、

その0.4%に入ることができたら

一流に一歩近づける気もします。

 

今後も皆さまのお役に立ち

必要とされる場所であり続けれるよう

質を高めてまいります。

calmia 竹村幸子