カルミアスタッフのブログ
日々仕事をおこなうなかで
多くのことを学んでおります。
私が弊社に入社してから
一番に心がけているのは、
言葉遣いです
サポートデスクでは
電話応対やメール応対を
おこなっております。
サポートデスクスタッフは
直接皆さまに
お会いすることがありません。
だからこそ、
言葉一つひとつを
丁寧に選ぶことが
大切だと感じます。
以前に電話応対をおこなった際、
「あなたに相談してよかった」
とお声をいただき
とても嬉しい出来事でした
言葉選びやその場の対応で
心遣いや、気持ちが
伝わると思います。
弊社をご利用くださる
皆さまに、
お気軽にお問合せ
いただけるような
対応を心がけます。
今後も日々学び続け、
全力を尽くしてまいります!
サポートデスク 城所舞