弊社スタッフは

「第一印象」を大切に

しております！

第一印象を決める割合、

メラビアンの法則を

ご存知でしょうか？

第一印象は約5～6秒で

決まります。

言語情報は7％

声のトーンや口調は38％

そして最も多い

55%を占めるのが

視覚的な情報です。

人は目から入って来る情報で、

一瞬にして相手や

その場所の印象を

決めているそうです。

弊社では、

スタッフの接遇・マナーや

身だしなみの徹底は

もちろんですが、

お客さまをお迎えする

フロントや待合を含む

店内全体を常にキレイな

状態であるよう

努めております。

どんなに対応の良いお店でも、

店内が散らかっていたり

汚れていると

残念な気持ちになりますよね。

どうすればお客さまに

気持ちよくお過ごし

いただけるか考えながら

日々の業務に

取り組んでおります！

カルミアに一歩足を

踏み入れてくださった瞬間から

また来たいと

思っていただけるような

対応の向上と

心地よい環境づくりに

努めてまいります

calmia 吉岡七海