弊社では、
毎日朝礼で”クレド”を
読むことから
1日がスタートします。

クレドには

1から33の項目があり、

「一流・日本一を目指す」
という企業理念に基づいて、
考え方や、どのように
行動すべきかが
記載されています。

弊社では、お客さま

お1人お1人にその場ですぐ

最高の対応をするために

接客に関する細かいマニュアルは

ございません。

クレドに基づき

判断行動することを

徹底しています。

このクレドは、私たちにとって
業務の大切な指針です。

1日1項目を唱和し、
1人1人が感じたことについて
話し合います。

入社以来何度も同じクレドを

読んでいますが、

その時々によって

感じることや考えも変わります。

そのため、この時間は、
普段の自分自身を見つめなおし、

整理できる大切な

時間になっています

個性豊かなスタッフの
集まりですが、
クレドがあることにより、
向かうべき方向がそろい、
お客さまへ
より良いサービスが
提供できると考えております。

まだまだ至らない
ところもございますが、
皆さまにご満足いただける
環境造りに励んでまいります。

calmia 吉岡七海