カルミアスタッフのブログ

2017/07/25

「そ・わ・か」の法則

皆様は「そわかの法則」をご存知でしょうか。
先日セミナーに参加し

そこで小林正観さんの著書の

「そわかの法則」を学びました。

 

「そ・わ・か」とは
「掃除」「笑い」「感謝」のことです。

 

1.掃除
「水まわり」や「身のまわり」など
「周りをきれいにする」

 

2.笑い
「笑い」とは肯定すること、
受け入れること、共鳴、共感すること。

 

3.感謝
今の状況を謙虚に受け入れ感謝する。

 

「そわか」とは、元々お経で
「成就する」という意味だそうです。

この「そわかの法則」を
実践することで人生を

輝かせることが
できるという内容でした。

 

3つ共にすぐ始められることです。
これはもう実践するしかありません

 

私が特に印象深かったのが

「笑=肯定」です。
笑顔で接することで相手の人は安心
します。

それは肯定されていると感じれる

からだと思います。

 

私は当社のサポートデスクに

勤務しております。


対面の接客ではなく

電話での応対になります。


電話では表情は見えませんが、
声の笑顔を感じて頂き
いつでも安心してご連絡頂けるよう
これからも常に笑顔の応対を

心がけて参ります

サポートデスク 末久和子