「品のある人」といえば

どんな人を想像しますか？

見た目や所作で

「あの人は品があるな」と

感じることもありますが

私は“話し方“に

品がでると考えています。

話し方にはその人の内面が

よく表れますよね。

私はサポートデスクのスタッフとして、

話し方や、使う言葉を

常に意識しています。

また、毎日たくさんのお客様と

お話しする中で、

学ぶこともたくさんあります。

そんな私の考える

「品のある話し方」の

ポイントは3点です。

①ゆっくり話す

②明るいトーンで話す

③正しい日本語で話す

この3点が揃うと

とても雰囲気の良い話し方になります！

恥ずかしながら私自身、

当社の仕事をするまで

あまり話し方を意識する

ことはありませんでした。

しかし、言葉を略さない、

「ら抜き言葉」を使わないなど

些細なことでも

かなり印象が変わりました。

話し方を変えるだけでも

簡単に印象を良くできるので、

是非意識してみてください

サポートデスク 金子愛弓