改善しました

お寄せいただいた声をもとに、改善した事をご紹介しています。

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2012/02/22 施術部屋が暑い(寒い)

快適な室温設定を私共も努力しておりますが、
室温に不快感を与えてしまった事を大変申し訳なく思っております。
申し訳ございません。

「暑くないですか?寒くないですか?」
というお声掛けを徹底させていただきます。

時間が経てば体感温度も変わってくると思いますので、
その時はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

2012/02/17 メイクルームに手鏡が欲しい

メイクルームがあまり広くない為、スペースを考えて随時置いておりません。

貸し出しをさせて頂きますので、大変お手数ですが手鏡が必要な際は、
お近くのスタッフまでお申し付けくださいませ。

2012/02/17 サロンの場所が分かりづらい

地図表記が分かりにくいものとなっており、
大変申し訳ございませんでした。

クライアントサポートデスク0120-86-3730まで
お問い合わせ頂ければお電話にてご案内いたします。

分かりやすい目印としましては、
「並木郵便局」が斜め前にございます。

2012/02/17 フェイシャルメニュー一覧とその効果や費用

大変失礼いたしました。
ご用意はあったものの分かりにくい場所に置いておりました。

目につきやすいよう、メニューを受付カウンターに設置致しました。
どうぞご活用ください。

2012/02/17 お電話の受付時間について

営業時間外(午前中)は、「お電話対応センター」で
対応させて頂く事となりました。

予約の確認や変更などの場合は、その場ですぐの対応とまではいきませんが、
お電話の受付そのものは以前より早い時間からの対応が可能となりました。

どうぞご活用ください。

【お電話対応センターが対応させていただく時間は下記の通りです】
・店休日 9:30〜19:00
・平日  9:30〜13:00
・土日  9:30〜10:00

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